Ticketinformation

Liebes Publikum,

sollten Sie bereits Tickets für Vorstellungen gekauft haben, die aufgrund der aktuellen Lage abgesagt werden mussten, bitten wir Ihnen folgende Optionen an:  

  • Wir stellen Ihnen einen Gutschein über den bezahlten Betrag  aus. Dieser ist 30 Jahre gültig und kann daher in weiteren Theatersaisonen eingelöst werden
  • Sie senden uns Ihren IBAN und wir überweisen das Geld direkt auf Ihr Konto. 

Wir bitten Sie dazu ein Mail mit der gewünschten Option an tickets@dschungelwien.at mit dem Betreff „Rückerstattung“ zu senden. Bitte geben Sie auch an für welche Vorstellung und unter welchem Namen die Tickets gekauft wurden.
Wir werden dieses – sobald wie möglich – bearbeiten.

HINWEIS: Wir bitten Sie zu beachten, dass wir zur Zeit nur Tickets rückerstatten können von Vorstellungen, die auf unserer Homepage, offiziell als ABGESAGT gelten!

Da die temporäre Schließung des Theaters starke finanzielle Einschnitte bedeutet, freuen wir uns über jede Person die von der Rückerstattung absieht.

Vielen Dank dafür!

KARTEN & INFO:
tickets@dschungelwien.at

DSCHUNGEL WIEN bietet Ihnen folgende Möglichkeiten, Karten zu kaufen oder zu reservieren:

Karten online kaufen:

Sie haben bei unseren öffentlichen Vorstellungen die Möglichkeit, auf unserer Website über den Button „Tickets kaufen“ mittels Kreditkarte oder Sofort-Überweisung Karten zu kaufen. Die Tickets werden per E-Mail zugesandt und müssen ausgedruckt beim Einlass vorgezeigt werden. Anstellen an der Kassa entfällt – und Sie profitieren auch vom ermäßigten Vorverkaufspreis. Sollten Sie keine Möglichkeit zum Ausdrucken haben, können Sie auch „Abholung“ auswählen und die bereits bezahlten Karten vor der Vorstellung an der Kassa abholen. 

Karten über die Website reservieren:
Sie haben bei jedem Stück auf unserer Website die Möglichkeit, über den Button „reservieren“ ebendies zu tun. Bitte füllen Sie das Formular aus und schicken Sie dieses ab. Sie bekommen eine Reservierungsbestätigung per E-Mail zugesandt. Reservierungen sind erst nach Bestätigigung gültig. Reservierte Karten müssen bis 30 Min. vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden, sonst können sie in den freien Verkauf übergehen.

Kartenvorverkauf an der Kassa:
Zu den Vorverkaufszeiten können Sie an der Tageskassa für alle Vorstellungen Karten kaufen. Sie können in bar oder mit Bankomat- oder Kreditkarte (Mastercard, VISA) bezahlen. Bis einen Tag vor der gewünschten Veranstaltung profitieren Sie vom ermäßigten Vorverkaufspreis.

Karten telefonisch reservieren:
Zu den Kassaöffnungszeiten nehmen wir Ihre telefonische Reservierung gern persönlich entgegen. Reservierungen sind erst nach Bestätigung (per E-Mail oder telefonisch) gültig. Reservierte Karten müssen bis 30 Min. vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden, sonst können Sie in den freien Verkauf übergehen.

Karten per E-Mail reservieren:
Jederzeit und überall können Sie uns Ihre Kartenreservierung per E-Mail schicken: Titel, Datum und Uhrzeit der Veranstaltung, Anzahl der Tickets und ev. Ermäßigungen sowie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer für den Fall einer Absage. Sie bekommen eine Reservierungsbestätigung per E-Mail zugesandt. Reservierte Karten müssen bis 30 Min. vor Vorstellungsbeginn abgeholt werden, sonst können Sie in den freien Verkauf übergehen.

Gutscheine
Im Webshop und an unserer Kassa können Sie Gutscheine über den Betrag Ihrer Wahl kaufen – verschenken Sie ein Theatererlebnis!

Zum Gutscheinkauf über unseren Webshop 
bite hier klicken!

ÖFFNUNGSZEITEN TAGESKASSA

MO – FR 16:00–18:00
(ausgenommen Feiertage und Ferien)
sowie 1 Stunde vor Vorstellungsbeginn

Die Dschungel Wien Tageskassa bleibt voraussichtlich bis Ende Juni geschlossen.

DSCHUNGEL WIEN
Theaterhaus für junges Publikum
MuseumsQuartier | Museumsplatz 1
1070 Wien
T: 
+43 1 522 07 20 20
E: tickets@dschungelwien.at

Informationen zu Abos und Mitgliedschaft finden Sie hier.

Reservierungen für Kindergärten, Horte, Schulen und andere pädagogische Institutionen:
Reservieren Sie Ihre Tickets über den Button „reservieren“ bei dem betreffenden Stück oder telefonisch unter 01 522 07 20-18 oder per E-Mail an 
paedagogik@dschungelwien.at. Reservierungen sind erst nach Bestätigung (per E-Mail oder telefonisch) gültig.